QMS는 검사 기록뿐 아니라 부적합 처리, 시정조치, 고객 클레임, 품질 문서와 교육 기록까지 품질 업무 전체를 관리하는 체계다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | QMS는 검사 기록뿐 아니라 부적합 처리, 시정조치, 고객 클레임, 품질 문서와 교육 기록까지 품질 업무 전체를 관리하는 체계다. |
| 설명 | 원래는 ISO 9001 같은 국제 표준이 요구하는 품질 경영 체계를 뜻하고, 이를 소프트웨어로 만든 것도 QMS라고 부른다. |
| 차이 | MES의 품질 기능은 생산 중 검사를 기록하고, QMS는 같은 불량이 다시 나지 않게 원인 분석·조치·효과 확인을 관리한다. |
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